隐私政策信息收集与使用说明

我们只收集与入口指引、教程使用和咨询处理直接相关的信息，来源分为两类：你主动提供的，以及你访问页面时自动产生的。

我们不会要求你提供身份证号、银行卡号、账户密码或精确位置。邮件中如包含这类内容，建议先删除再发送。

信息只用于把具体事情处理好，不会因为一次咨询就向你发送营销邮件，也不会把你的邮箱地址用于与咨询无关的推送。

• 回复你的邮件咨询，定位入口跳转、下载页或版本说明的问题。
• 复测你反馈的失效入口，并在入口巡检中记录处理结果。
• 判断新手教程和段位记录说明哪里需要补充，调整教程的更新顺序。
• 维护页面访问安全，识别异常请求和异常跳转。
• 汇总访问趋势，安排玩法中心与版本专题的内容更新。

当咨询涉及具体设备或版本时，我们可能结合你提供的设备类型、系统版本和入口编号做复现，以便给出更准确的路径说明。

页面使用两类 Cookie 和本地存储：维持基本功能所必需的，以及帮助我们了解访问情况的。两者用途不同，你可以分别管理。

你可以在浏览器中限制或清除 Cookie。关闭必要 Cookie 后，页面仍可阅读，但部分显示偏好可能不会保留。

服务器日志记录访问时间、IP 地址、请求页面和浏览器信息，用于排查故障、识别异常访问和了解访问量。日志不用于向你推送广告。

我们不会出售你的个人信息，也不会向无关第三方提供。以下情形除外：

• 邮件服务与服务器运维服务商在完成发送、存储和故障处理所需的范围内接触信息。
• 法律法规要求，或司法机关依法调取时，按法定程序提供。
• 发生业务调整时，按法律要求继续保护相关信息。

保存期限按信息类型区分。超过期限后，我们会删除相关记录或做匿名化处理。

安全方面，我们按岗位分配服务器与邮件后台的访问权限，传输过程使用加密协议，收集范围控制在完成对应事项所需的最小范围。发现异常访问时，会限制相关入口并安排复测。

你可以对自己的信息提出以下请求：

• 查询我们是否保存了你的咨询邮件或反馈记录。
• 更正邮箱地址、设备信息或问题描述。
• 删除不再需要的咨询记录。
• 撤回此前对访问统计的同意。
• 获取你主动提供的咨询记录副本。
• 对信息处理提出投诉。

为保护信息安全，处理请求前我们可能需要确认申请人与相关信息的关系。确认后，会按你的请求处理并告知结果。

电玩平台中文站的内容面向成年玩家。未满 18 周岁的玩家应在监护人指导下阅读教程、使用入口和提交咨询。

如果监护人发现未成年人未经同意发送了邮件或提交了反馈，可以联系我们删除相关记录。我们会在确认后尽快处理，并避免同类信息继续保留。

政策调整时，我们会更新本页内容，并在页面显著位置提示重要变化。建议你在涉及邮件咨询或版本反馈前，查看最新版本。

联系邮箱：info@quickstart-dianwan.com.cn
咨询电话：15294080146
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需要反馈入口问题或版本问题，可前往咨询通道；使用站内内容前，也可以先阅读用户协议，或返回入口首页查看手机端与电脑端入口。